查看安装目录下的out.box文件是否已达2G上限。通常对发件箱进行压缩修复即可。
共有以下几种方式可供选择：
方式一：右击发件箱---属性----大小---压缩。
方法二：发件箱右击---属性---工具---修复。
方法三：删除文件夹内容
方法四：转移文件到其他文件夹。
参考链接：http://jingyan.baidu.com/article/19192ad83ace65e53e57072c.html
